Giảm giá kích cầu du lịch!!!

COMBO PANORAMA

Khách sạn 3 sao hàng đầu tại SAPA

3N2Đ CHỈ 1.820K/ NGƯỜI

Mặc định tất cả các combo đặt qua Hanoisapa.com, du khách được hỗ trợ đầy đủ các dịch vụ đi kèm bao gồm: đặt vé cáp treo, vé tàu, thuê xe máy xe hơi, hướng dẫn viên theo yêu cầu, tham gia tour Sapa với giá gốc. Hỗ trợ tư vấn lịch trình du lịch, thăm thú các địa điểm nổi bật tại Sapa và các vùng xung quanh. Liên hệ hotline 0974362163 để được tư vấn 24/7.

BB HOTEL

DELA COUPLE - MGALLERY

Từ 2420K/ Combo

CHAPA DEW BOUTIQUE

Từ 969K/ Combo

SAPA PANORAMA

Từ 1,220K/ Combo

BAMBOO SAPA

Từ 1,520K/ Combo

Pao's Sapa Leisure Hotel

Từ 1.459K/ Combo

SAPA VISTA HOTEL

Từ 1,220K/ Combo

SILK PATH GRAND RESORT

Từ 1.960K/ Combo

AMAZING SAPA

Từ 1.349K/ Combo

KK SAPA HOTEL

Từ 1.599K/ Combo

SINCHAI ECOLODGE

Từ 1.720K/ Combo

CAT CAT HILL RESORT

Từ 1.599K/ Combo

CHÂU LONG 2 HOTEL

Từ 1024K/ Combo

SAPA HOUSE HOTEL

Từ 1.070K/ Combo

SAPA PASSION HOTEL

Từ 1.249K/ Combo

THE VIEW SAPA HOTEL

Từ 1,060K/ Combo

SAPA DIAMOND HOTEL

Từ 1,049K/ Combo

CHAPA ECOLODGE

Hạng: N/A

Từ 1,049K/ Combo

LACASA HOTEL

Từ 1,100K/ Combo

PISTACHIO HOTEL

Từ 1490K/ Combo

PEPPER KING

MỘC HOTEL

Từ 949K/ Combo

SAPA RETREAT CONDETEL

Từ 1,024K/ Combo

Từ 1,169K/ Combo

SAPA MELODY HOTEL

Từ 1,095K/ Combo

Từ 1,320K/ Combo

LOẠI XE/ HẠNG GHẾ TRONG COMBO

Độc quyền dòng xe Limousine 10 chỗ siêu VIP, tất cả các ghế đều có massage, xuất xưởng tháng 11 năm 2021.

Xe giường nằm 40 giường, giường bọc da, thoáng rộng, sạch đẹp, xuất phát liên tục từ 5h00 đến 24h00 hàng ngày.

Xe cabin giường nằm đơn tạo sự riêng tư thoải mái tối đa cho hành khách khi di chuyển, tiện nghi hiện đại, rộng rãi.

Xe cabin đôi thích hợp cho gia đình nhỏ hoặc cặp đôi du lịch Sapa, tận hưởng không gian riêng tư bên nhau.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Làm thế nào để đặt vé?

Hành khách cần đặt vé có thể liên hệ qua hotline hoặc zalo 24/7 theo số: 0974362163 để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp.

Hành khách cũng có thể book vé qua form đặt vé trên trang chủ của hanoisapa.com.

Ngoài ra, Hanoisapa.com cũng hỗ trợ đặt vé qua Facebook CHAT box được cài đặt trực tiếp trên website.

Tôi có cần thanh toán trước tiền vé?

Riêng với xe Limousine, hành khách chỉ cần đặt cọc trước 50% giá trị vé, khi lên xe, quý khách thanh toán số tiền còn lại cho lái xe hoặc chuyển khoản theo hướng dẫn.

Đối với xe cabin hoặc giường nằm, tùy thuộc vào thời điểm đặt vé, thời điểm khởi hành và loại xe đã chọn, Hanoisapa có thể yêu cầu thanh toán trước 100% tiền vé.

Các vé đặt cận giờ, sát giờ có thể thanh toán vé tại văn phòng hoặc thanh toán vé trực tiếp cho lái xe.

Chi tiết vui lòng liên hệ để được tư vấn.

Tôi có được hủy/đổi/trả vé đã đặt?

Khi hành khách thanh toán 100% tiền vé, quý khách vẫn có thể thực hiện đổi trả, hoãn hủy, mức phí hoàn còn tùy thuộc vào thời gian đến giờ xuất phát của chuyến xe đã đặt.
Tham khảo chính sách hoãn hủy chi tiết bên dưới.

Xe đón trả ở đâu tại Hà Nội?

Đối với 2 người trở lên, xe Limousine đón trả tận nơi tại các địa chỉ trong trong các quận nội thành – Thành phố Hà Nội.

Đối với khách nhóm từ 1  người, vui lòng di chuyển ra điểm cố định được cung cấp.

Xe giường nằm/ cabin sẽ đón tại văn phòng nhà xe, vui lòng liên hệ để được tư vấn điểm đón trả gần nhất.

Đối với khách thuê xe riêng, đón trả tận nơi hai chiều áp dụng với các quận nội thành. Đối với các quận huyện không nằm trong khu vực nội thành sẽ có phụ phí và thống nhất với khách hàng.

Xe có đón/ trả khách tại sân bay Nội Bài?

Có, chúng tôi đón khách tại sảnh sân bay nội địa (sảnh E cột 9 nhà ga T1) hoặc sảnh ga quốc tế. Vui lòng liên hệ để được tư vấn chính xác thời gian đón trả.

Xe có đón/ trả tận nơi tại khách sạn Sapa?

Chúng tôi đón trả tận nơi!

Xe limousine, xe cabin và giường nằm  đón trả tận nơi tại sảnh khách sạn trong trung tâm thị trấn,không đón trả các khách sạn có vị trí nằm dưới bản, hoặc vị trí khó đón do giao thông tắc đường.

Vui lòng liên hệ để được biết thêm chi tiết.

Tôi có thể thanh toán qua hình thức nào?

Hanoisapa.com  chấp nhận hai hình thức thanh toán  là chuyển khoản ngân hàng và thanh toán qua Momo.

Thông tin chi tiết tài khoản ngân hàng như sau:

  • HOÀNG THỊ THU
  • STK: 21110001411134 – Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
  • STK: 654666688 – Ngân hàng thương mại cổ phần Á châu (ACB)
  • Số điện thoại Momo: 0974362163

Chính sách hoãn hủy chi tiết như thế nào?

Hoãn hủy & đổi trả:
I.Quy định về chính sách trả/hủy vé, hủy chuyến, lỡ chuyến và các dịch vụ trên xe với các Vé Có Hiệu Lực (vé đã thanh toán, đã được xác nhận).
1.Người mua chủ động trả/hủy vé:
Sau khi hoàn tất việc thanh toán tiền vé và được xác nhận đơn hàng, vé đặt của bạn sẽ là Vé Có Hiệu Lực, nhưng bạn vẫn có thể hủy bỏ việc đặt vé đó. Việc hủy vé (trừ trường hợp vé lễ tết, khách đoàn hoặc hãng xe có chính sách hủy vé riêng đã được ghi chú), người mua có thể mất một khoản phí hủy vé (tính theo tỷ lệ % giá vé gốc, tức giá vé chưa có khuyến mại, giảm giá) tùy thuộc vào Thời Điểm Hủy Vé như sau:

  • Từ 72 đến 120 tiếng trước Thời Điểm Khởi Hành: 20%
  • Từ 48 đến 72 tiếng trước Thời Điểm Khởi Hành: 50%
  • Trong vòng 48 tiếng trước Thời Điểm Khởi Hành: 100%

“Thời Điểm Hủy Vé” tùy thuộc vào phương thức thông báo hủy vé của người mua, là:Thời điểm người mua gọi  đến số hotline:  0974 362163  / 0818220066  (07:00 – 22:00) để thông báo hủy vé và được nhân viên tổng đài Hanoisapa.comxác nhận yêu cầu hoặc thời điểm nhân viên Tổng đài Hanoisapa.com gọi điện xác nhận việc hủy vé của người mua sau khi người mua thực hiện việc hủy đơn hàng trực tuyến trên hệ thống Hanoisapa.com.
Trường hợp người mua huỷ các vé khách đoàn (số lượng vé hủy lớn hơn hoặc bằng 5 người) và vé khởi hành trong dịp lễ, tết (bao gồm tối thiểu cả 07 ngày trước và sau các dịp lễ, tết đó) tiền phí huỷ vé sẽ hoàn toàn do Hanoisapa.comquyết định. Khi đặt vé khách đoàn hoặc vé khởi hành vào các dịp lễ, tết tại Hanoisapa.com người mua đã đồng ý và chấp thuận theo mọi quyết định của Hanoisapa.com
Phương thức hoàn lại tiền cho người mua do hai bên thỏa thuận trong mỗi giao dịch. Các phí chi phí giao dịch (ngân hàng, xử lý giao dịch…) người mua sẽ chịu trong trường hợp người mua chủ động hủy vé.
2.Hủy vé do thông tin sai lệch trên website
Trường hợp sản phẩm đã hết hàng hoặc giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên website Hanoisapa.com, tùy theo từng trường hợp Hanoisapa.com sẽ liên hệ để điều chỉnh hoặc thông báo hủy đơn hàng đó của người mua. Chúng Tôi cũng có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đơn hàng nào dù đơn hàng đó đã hay chưa được xác nhận hoặc đã thanh toán. Trường hợp đơn hàng đã được thanh toán và xác nhận thành công, người mua sẽ được hoàn lại 100% tiền vé.
3.Nhà xe hủy chuyến
Trường hợp hãng xe hủy bỏ một chuyến xe hay dịch vụ, Hanoisapa.com sẽ cố gắng thông báo cho Người mua sớm nhất và nỗ lực hỗ trợ Người mua tìm dịch vụ thay thế tương đồng nhất. Nếu Người mua không đồng ý sử dụng dịch vụ thay thế, Hanoisapa.com sẽ hoàn lại 100% tiền vé cho Người mua.
4.Người mua lỡ chuyến
Người mua phải có mặt trước Thời Điểm Xuất Phát tối thiểu 30 phút để sắp xếp hành lý và chỗ ngồi. Hanoisapa.com và đối tác vận tải sẽ không chịu trách nhiệm nếu Người mua không thực hiện yêu cầu này.
Thời gian đón khách giữa chặng chỉ có tính chất tham khảo vì xe chạy đường dài có thể sẽ sai lệch nhiều về thời gian. Vì vậy, Người mua đặt vé xe giữa chặng cần liên hệ trước với Hanoisapa.com hoặc hãng xe để có thêm thông tin chính xác giờ lên xe. Nếu Người mua vé giữa chặng không liên lạc trước, hoặc hãng xe không liên lạc được để đón thì Hanoisapa.com và đối tác vận tải sẽ không chịu trách nhiệm khi Người mua lỡ chuyến. Nếu nguyên nhân lỡ chuyến do chuyến xe chạy trước Thời Điểm Khởi Hành hoặc hãng xe đã liên lạc với khách để đón giữa chặng mà không đón khách, Hanoisapa.com sẽ hoàn 100% tiền vé đã thanh toán cho Người mua.
5.Quy định về ghế ngồi, giường nằm và các tiện ích khác trên
Nếu vé chưa bị hủy trước Thời Điểm Khởi Hành, Hanoisapa.com có nghĩa vụ đảm bảo đủ số lượng giường trống (ghế trống) trên xe tương ứng số Vé Có Hiệu Lực Người mua đã đặt. Trường hợp, xe không đủ số lượng giường trống (ghế trống) tương ứng số Vé Có Hiệu Lực và Người mua từ chối sử dụng dịch vụ, Hanoisapa.com sẽ hoàn lại 150% tiền vé đã thanh toán của Người mua.
Nếu Người mua đặt vé có yêu cầu thêm về vị trí giường nằm (ghế ngồi) mong muốn, Hanoisapa.com sẽ cố gắng (nhưng không bắt buộc) cùng đối tác vận tải đáp ứng yêu cầu của Người mua. Các tiện ích như Wifi, ổ cắm điện, nhà vệ sinh hoặc bất kỳ dịch vụ khác trên xe được đề cập trên website Hanoisapa.com là dịch vụ đại diện, phổ biến nhất của hãng xe. Thông tin này giúp Người mua có cái nhìn tổng quát trước khi quyết định đặt vé. Tuy nhiên, Hanoisapa.com không có trách nhiệm đảm bảo 100% các xe đều đáp ứng yêu cầu này, vì một hãng xe có thể có rất nhiều xe được trang bị khác nhau theo từng thời kì. Nếu người mua có thắc mắc, khiếu nại do thiếu xót các tiện tích này cũng như các thiếu xót về chất lượng xe và chất lượng phục vụ.
Người mua có thể ý kiến trực tiếp với hãng xe hoặc gửi ý kiến đánh giá về uy tín hãng xe trên website Hanoisapa.com.
6.Quy định về chính sách trả/hủy vé, hủy chuyến, lỡ chuyến và các dịch vụ trên xe với các Vé Lên Xe Thanh Toán (vé chưa thanh toán trước khi lên xe).Với các Vé Lên Xe Thanh Toán, Hanoisapa.com sẽ không có nghĩa vụ thanh toán bất kỳ một khoản tiền nào (tiền phạt/ tiền hoàn/ tiền bồi thường) cho Người Mua trong bất cứ trường hợp nào Người Mua không thực hiện được hành trình.
Tiền vé được hoàn trả trong các trường hợp được chuyển vào tài khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, hoặc tài khoản ví điện tử mà hành khách sử dụng trong khi đặt vé hoặc phương thức khác do hai bên thỏa thuận.Thông thường, Ngân hàng của hành sẽ cần vài ngày làm việc để ghi có số tiền này vào tài khoản hay thẻ.Trong trường hợp số tiền hoàn trả không được ghi có vào tài khoản của hành khách trong 05 ngày làm việc, hãy gửi email đến info@hanoisapa.com (mailto:hoangthu1690@gmail.com) và cung cấp thông tin mã vé hủy.Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn sự hỗ trợ cần thiết để giúp hành khách sớm nhận số tiền được hoàn trả. Phí giao dịch hoặc phí giao vé sẽ không được hoàn trả trong mọi trường hợp.

1 2